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企業(yè)健康管理的實質(zhì)是全面實現(xiàn)預防

信息來源: 閱讀 (1969) 2013-04-23

  健康資源跟自然資源一樣,對中國經(jīng)濟的起飛功不可沒。但是,今天的健康資源支持不了中國的可持續(xù)發(fā)展。中國要可持續(xù)發(fā)展,必須進行健康投資,減少健康資源的浪費,增加健康資源的價值。
  大多數(shù)企業(yè)的理想是什么?做百年老店?,F(xiàn)實是,大多數(shù)企業(yè)都短壽。統(tǒng)計顯示,平均有62%的公司存活不到五年,壽命超過20年的只占總數(shù)的10%,只有2%的公司能存活到50年以上。
  我最近一直在思考這個問題,企業(yè)的健康到底應該怎么搞?我們考察一下企業(yè)的壽命,無論是國企也好、民企也好,都有一個夢,要長壽,實際上很難。這就給我們提出一個很現(xiàn)實的問題,企業(yè)怎么永續(xù)發(fā)展?
  健康標準≠沒有疾病
  1.微觀上講,企業(yè)家的健康應該怎么做?
  我們到醫(yī)院去體檢,但是有一件事情沒有弄清楚,就是判斷是否健康的標準是什么?醫(yī)院的生化指標也好,影像學也好,用的是臨床的疾病診療標準,檢查完了之后,如果指標超過了疾病標準,就按照疾病不同去斷定你到底得了什么病。如果臨界指標沒有怎么辦?后續(xù)沒有方案。
  我們現(xiàn)在仍然在用疾病標準來判斷一個人健康與否,這是一大誤區(qū)。原因何在?健康人沒有指標。所以2006年人民大學健康管理學院專門搞了一個健康人的指標。我們建立了世界上第一個健康人的指標。舉個例子,無論是采用臨床的檢驗方法還是亞健康的檢驗方法,或者風險評估的方法,把個人的指標輸入到系統(tǒng)里面去,先跟健康指標做對比,如果你是健康的,你的指標就是健康人的指標。如果你的指標超越了健康人,這個指標流就會繼續(xù)往前走,來到疾病指標。疾病指標已經(jīng)國際化,分得很細了,非常完整,跟它去做對比。如果你又超出了,你就是疾病狀態(tài)。留下來的指標,超過了健康人又不是疾病狀態(tài),這就是亞健康的指標量化。
  為自己的健康負責是美德。因為企業(yè)家自己的生命看似是個人的,其實對于企業(yè)來說,你的生命是企業(yè)的、是家庭的。如果你不關(guān)注自己的健康,就是對你自己的健康不負責任、不道德。
  同時,對周圍人的健康負責是功德。企業(yè)家在企業(yè)發(fā)展時,把健康管理引入到企業(yè)中,其實是在做一件大善事。
  企業(yè)的健康管理到底怎么管?企業(yè)的健康管理和企業(yè)績效是一種什么樣的關(guān)系?如果員工身體不好,這家企業(yè)一定好不了。同時,我們講人的健康分四個層面,軀體、心理、社會適應性還有社會道德。只有這四個方面都搞好了,才能說真正健康了。
  2.健康與否 源于和諧
  企業(yè)健康管理也一樣。群體也好,個體也好,宏觀也好,微觀也罷,健康與否,都源于和諧。
  從1993年到2010年,中國用于公共衛(wèi)生的費用一直在增長。錢花在哪了?花在人力資源的健康成本上。
  回憶改革開放30多年的歷程,我們是用人力資源的健康績效與人力資源的健康成本,拉動了GDP?,F(xiàn)在,中國的人口紅利正逐漸消失,如果不轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,中國經(jīng)濟仍將被鎖定在全球低技術(shù)制造業(yè),污染仍留在國內(nèi),物美價廉產(chǎn)品出口國外;如果不建立和諧勞動關(guān)系,社會就不會真正和諧。
  3.消除不和諧,解決健康問題通過什么?
  首先當然是大眾健康教育。政府也在積極動員。生命健康管理必將成為新時尚。
  同時,我們提出另一個論點,健康管理是針對一個生命群體資源化的管理。
  盡管中國GDP每年快速增長,政府在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的投入逐年增長,但依然沒有解決公眾看病貴、看病難的問題,慢性病和醫(yī)療費用的急劇增長,正威脅著國家的競爭力與社會和諧穩(wěn)定。
  為保證人人享有健康,在改革為不健康人群服務(wù)診斷和治療系統(tǒng)的同時,要建立為健康和不健康人群服務(wù)的健康維護和管理系統(tǒng)。
  引申來講,企業(yè)健康管理,不僅要做到活著是硬道理,還要為那些想活得更好的企業(yè)提供管理服務(wù)。
  4.企業(yè)應該做些什么?
  變被動的健康維護為主動的健康管理,是健康管理的主要任務(wù)。企業(yè)健康管理的實質(zhì)是全面實現(xiàn)預防。企業(yè)健康管理是在健康信息管理基礎(chǔ)上,針對不同員工的不同特點,開展健康教育和健康咨詢與指導,通過與員工的互動,使員工群體達到最佳健康狀態(tài)。
  美國的企業(yè)健康管理中有兩個比例,即90%和10%。說的是,90%的個人和企業(yè)通過健康管理后,醫(yī)療費用降到原來的10%。中國企業(yè)的人力資源已經(jīng)意識到健康管理的必要性,健康管理方面投入一元錢,則可以減少三到六元醫(yī)療費用。
  5.以人為本 增強環(huán)境適應力
  企業(yè)持續(xù)成長的另一個關(guān)鍵,在于企業(yè)能與環(huán)境變化趨勢相匹配
  美國蘭德公司用20年的時間,跟蹤500多家世界大型企業(yè),發(fā)現(xiàn)壽命相對長的這些企業(yè)有些共同點,即遵循四個原則:人的價值高于物的價值,共同價值高于個人價值,社會價值高于經(jīng)濟價值,消費價值高于生產(chǎn)價值。
  企業(yè)必須有能力順應環(huán)境變化,這個能力需要人力資源的整合。核心價值觀就是核心競爭力,如果有不同的價值觀就會產(chǎn)生離心力。
  有一個不可違背的管理信條要引起充分注意。管理是對被管理者施加影響的一種行為。在這種影響的背后,是支持這種行為的價值觀念和文化傳統(tǒng);管理目標的有效達成,離不開文化的作用和支持。
  管理是一種專門的、科學的學問,它的形成和實施,是一系列相關(guān)系統(tǒng)、措施和過程的相互作用。企業(yè)健康管理也一定是這樣一個科學流程。
  總之,健康資源跟自然資源一樣,對中國經(jīng)濟的起飛功不可沒。但是,今天的健康資源支持不了中國的可持續(xù)發(fā)展。中國要可持續(xù)發(fā)展,必須進行健康投資,減少健康資源的浪費,增加健康資源的價值。
 
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