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信息來源:第一健康 閱讀 (1263) 2021-08-27
為實現(xiàn)集團高質(zhì)量發(fā)展,全面推動健康服務(wù)品質(zhì)再提升,8月18日,第一健康集團召開2021年全年業(yè)務(wù)沖刺動員大會,全體業(yè)務(wù)人員通過在線會議視頻的形式參加會議。集團董事長劉朝霞女士、集團總裁楊帆先生、集團副總裁兼董秘梁冰先生等領(lǐng)導(dǎo)出席本次會議。
本次動員大會凝聚力量、統(tǒng)一思想,在今年上半年完成既定目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,會議提出大干快上、比學(xué)趕超,力爭在剩余的130天超額完成全年任務(wù)目標(biāo)!為下一年度發(fā)展及集團下一階段的經(jīng)營提升積蓄力量。
會議上,各分子公司的業(yè)務(wù)負責(zé)人詳細地匯報了2021年上半年核心指標(biāo)完成情況,針對上半年未達標(biāo)內(nèi)容及存在問題共同作出探討,并根據(jù)未達指標(biāo)制定了沖刺目標(biāo)及相應(yīng)措施,同時為下半年重點工作指明方向,提出了多元模式在目前復(fù)雜多變的市場行情中凸顯優(yōu)勢、品質(zhì)提升。隨后,為鼓舞各分子公司在品質(zhì)服務(wù)上精益求精,在全集團形成比學(xué)趕超的氛圍,整體提升集團的服務(wù)水平,以總經(jīng)理為代表,各分子公司簽定了年度業(yè)務(wù)PK賽協(xié)議書,每個PK團隊都斗志昂揚、滿懷激情,相互約定全力以赴,用事實證明實力!
接下來的130天是決戰(zhàn)的關(guān)鍵,也是健康管理業(yè)務(wù)的高峰期,各分子公司紛紛表示,即使面對第四季度業(yè)務(wù)高峰期團檢、個檢、健管等高漲的業(yè)務(wù)需求,也要緊抓服務(wù)品質(zhì),提高效率,提升以各分院為整體,通過分院所有工作人員(包括醫(yī)生、護士、檢驗人員、健康顧問、行政后勤服務(wù)人員等)的共同努力,持續(xù)提升健康管理服務(wù)的各環(huán)節(jié)質(zhì)量,以更大限度地滿足客戶的健康需求。
最后,董事長劉朝霞女士作總結(jié)發(fā)言,既對各分子公司做出的貢獻和努力表示高度認可,也認真點評和分析了各分子公司實現(xiàn)目標(biāo)的路徑和方法,對最終完成全年度的目標(biāo)表示信心滿滿。今年是容易也是不容易的一年,新冠疫情的反復(fù)對健康行業(yè)而言是很大的挑戰(zhàn),也是很大的機遇,這次疫情讓人們更加關(guān)注健康話題,健康消費意識進一步激發(fā),因此更加需要默默深耕于健康行業(yè)的各位第一健康員工,為更多客戶帶去更優(yōu)質(zhì)的健康管理服務(wù)。最后,劉朝霞女士再次強調(diào)了面對第四季度的體檢業(yè)務(wù)高峰期,一定要確保服務(wù)要求,優(yōu)化檢區(qū)排期和服務(wù)流程,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和滿意度繼續(xù)保持高水準發(fā)展。
集團發(fā)展的腳步不停,市場變幻的風(fēng)云不定,唯有萬眾一心、隨時應(yīng)變,全員共識沖刺目標(biāo),以客戶為中心,不斷追求卓越的服務(wù)品質(zhì),打造特色化差異化的健康新品牌,做千千萬萬家庭的健康守護者!