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篤志力行，決勝2022 | 第一健康集團(tuán)2022年中工作會(huì)議圓滿召開

信息來源：第一健康閱讀 (699) 2022-07-19

7月16日-17日，第一健康集團(tuán)2022年中工作會(huì)于深圳市順利召開。全國各分子公司管理人員齊聚盛會(huì)，對(duì)上半年各項(xiàng)工作進(jìn)行全面系統(tǒng)、準(zhǔn)確詳實(shí)的總結(jié)，群策群力，力爭(zhēng)下半年為更多的客戶會(huì)員和家庭帶去更好的健康品質(zhì)服務(wù)。

集團(tuán)董事長(zhǎng)劉朝霞、集團(tuán)總裁楊帆、集團(tuán)副總裁梁冰，以及各分子公司總經(jīng)理、院長(zhǎng)及各部門負(fù)責(zé)人等百余人參與了本次會(huì)議。

分享與培訓(xùn)

16日的會(huì)議以培訓(xùn)為主，外聘了兩位專家老師為參會(huì)人員進(jìn)行《新商業(yè)思維下的銷售實(shí)戰(zhàn)與服務(wù)營(yíng)銷》培訓(xùn)，課程內(nèi)容延續(xù)了第一健康以客戶為中心的發(fā)展理念，旨在強(qiáng)化“以人為本，追求卓越”的服務(wù)意識(shí)，以適應(yīng)新時(shí)代的新變化和新要求，不斷滿足客戶對(duì)生命健康質(zhì)量的新追求。

16日晚安排了人事、行政、財(cái)務(wù)、醫(yī)療、檢驗(yàn)、市場(chǎng)、營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)等分組討論會(huì)，各小組針對(duì)各職能工作中的問題、經(jīng)驗(yàn)、計(jì)劃進(jìn)行了分享交流?，F(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，大家各抒己見，為提升第一健康的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力建言獻(xiàn)策。

總結(jié)與指示

17日上午，各分子公司總經(jīng)理分別做了半年工作匯報(bào)，回顧了上半年的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、工作成果及不足，也對(duì)下半年的工作目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行了匯報(bào)闡述。其中，潮州公司、佛山公司、成都公司因上半年工作表現(xiàn)優(yōu)秀，獲得了集團(tuán)的隆重表彰。

隨后，智慧健康項(xiàng)目組代表?xiàng)钇淞胤窒砹?span style="color: rgb(55, 55, 74);font-family: system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Helvetica Neue", "PingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei UI", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;font-size: 16px;font-style: normal;font-variant-ligatures: normal;font-variant-caps: normal;font-weight: 400;letter-spacing: 1px;orphans: 2;text-align: justify;text-indent: 0px;text-transform: none;widows: 2;word-spacing: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px;background-color: rgb(255, 255, 255);text-decoration-thickness: initial;text-decoration-style: initial;text-decoration-color: initial;display: inline !important;float: none;">《集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及智慧健康云平臺(tái)建設(shè)構(gòu)想》，介紹了集團(tuán)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索及思考，描繪了集團(tuán)對(duì)于智慧健康云平臺(tái)的系統(tǒng)架構(gòu)及建設(shè)思路，未來將依托智慧健康云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“智檢、智服、智管、智銷”，賦能健康體檢和健康管理，為客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。

17日下午，楊帆總裁在《全面動(dòng)員，重點(diǎn)突破！全力以赴決勝2022》的年中工作報(bào)告中總結(jié)了2022年上半年經(jīng)營(yíng)狀況及工作成果，結(jié)合當(dāng)前社會(huì)環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)第一健康的發(fā)展形勢(shì)進(jìn)行了分析，重點(diǎn)從9大方面進(jìn)行了下半年的工作部署，明確要求：在醫(yī)療品質(zhì)方面，要嚴(yán)格落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范操作，降低醫(yī)療相關(guān)的投訴率、差錯(cuò)率，不斷提升醫(yī)療品質(zhì)水平，并特別強(qiáng)調(diào)：要牢記“品質(zhì)是榮譽(yù)，業(yè)績(jī)是尊嚴(yán)，目標(biāo)是使命”，尤其重點(diǎn)提醒了所有參會(huì)的管理人員：無論環(huán)境如何變化，我們要堅(jiān)守初心，在風(fēng)雨中洗禮，在疫情中重生，在沉穩(wěn)中決勝。

最后，劉朝霞董事長(zhǎng)發(fā)表了重要講話，要求第一健康始終堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)，求精務(wù)實(shí)”的戰(zhàn)略，追求“品質(zhì)第一，服務(wù)至上，勇?lián)?zé)任，創(chuàng)新發(fā)展”的核心文化，秉持“把每一件事做到卓越，把每一個(gè)細(xì)節(jié)打磨到極致”的匠人之心，加固人才和現(xiàn)金流雙重發(fā)展保障，堅(jiān)定了第一健康的發(fā)展信心。

為期兩天的第一健康集團(tuán)2022年中工作會(huì)議最終圓滿結(jié)束。以本次會(huì)議為契機(jī)，全國分子公司管理人員齊聚深圳，增進(jìn)了情感交流，分享了工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步明確和清晰了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向和思路，2022年下半年將繼續(xù)根據(jù)董事長(zhǎng)及總裁的指示，堅(jiān)持“以客戶為中心”，切切實(shí)實(shí)守護(hù)好千萬家庭的健康，全力以赴，決勝2022！