8月3日,第一健康深圳分公司召開2021年年中工作會議。集團董事長劉朝霞女士、集團總裁楊帆先生、集團副總裁兼董秘梁冰先生等領(lǐng)導(dǎo)出席本次會議。本次會議旨在對深圳第一健康各部門上半年工作進行全面盤點及反思,總結(jié)公司上半年運營情況及重點工作事項,分析當(dāng)前形勢,在明確目標的基礎(chǔ)上為下半年的工作進行規(guī)劃和明確。
會議上,集團副總裁兼董秘梁冰首先通過數(shù)據(jù)分析、目標完成情況對比,對深圳第一健康的2021年上半年的工作進行了總結(jié)和復(fù)盤,對工作重點亮點進行詳細分析,業(yè)績同比大幅增長,完全超過了預(yù)期。同時結(jié)合年度經(jīng)營目標對下半年的工作進行了清晰的布局及計劃安排等。
盡管成績斐然,但行業(yè)機遇和挑戰(zhàn)并存,公司發(fā)展任重道遠。因此,我們首先要研究并抓住機遇,做好市場引領(lǐng)者;其次做好業(yè)務(wù)發(fā)展、醫(yī)療服務(wù)、后臺支撐三方面的管理,為下半年實現(xiàn)打下堅實基礎(chǔ);隨后,營銷、醫(yī)護、人力三方負責(zé)人分別就各自負責(zé)領(lǐng)域匯報了下半年的工作計劃和工作思路。深圳公司副總經(jīng)理兼營銷中心總監(jiān)張中榮根據(jù)市場具體情況審時度勢,對目前的市場情況作了簡短的報告,并對下半年各項目營銷方向作出了前瞻性把控,表示剩下的幾個月時間都是關(guān)鍵節(jié)點,對下半年的工作進行詳細的規(guī)劃分解,全力以赴,把握好每個節(jié)奏,提高工作效率,對最終達成2021年的銷售任務(wù)目標滿懷信心!
深圳公司醫(yī)療總監(jiān)兼院長陳崇喜在會上總結(jié),2021征程過半,受疫情影響,深圳分公司即使在6月份長達一個月的時間里派出大量醫(yī)護人員支援核酸檢測采樣工作,但余下醫(yī)護人員在體檢工作中,也竭盡全力為客戶提供至真至誠的服務(wù),堅決提高客戶的滿意率,把盡善盡美落到每一個細枝末節(jié)當(dāng)中,將體檢品質(zhì)放在第一位,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),做好營銷同事的堅強后盾。深圳分公司副總經(jīng)理兼人力資源部總監(jiān)高銘表示,將盡最大努力在人力方面對醫(yī)護、客服、銷售等團隊提供支撐,準備優(yōu)質(zhì)人力資源庫,優(yōu)化人力管理模式,為努力奮斗的員工提供發(fā)展平臺;為公司員工提供福利,為顧客提供便利。深圳第一健康黨支部被中共深圳市福田區(qū)委衛(wèi)生工作委員會評為“先進基層黨組織”,楊帆總裁特在本次會議中對深圳黨支部頒發(fā)了榮譽證書,贊揚各位黨員在工作中充分發(fā)揮的黨員先鋒模范作用。會上還對前段時間奮戰(zhàn)在水深火熱中的抗疫志愿者們進行了表彰,并由集團總裁楊帆和副總裁梁冰頒發(fā)榮譽證書及勛章。他們是公司最寶貴的財富,是每位員工的楷模,他們義無反顧的精神值得被大家看到,本次表彰也是公司對各位“疫”線戰(zhàn)士重視的體現(xiàn)。
會議上,楊帆總裁結(jié)合當(dāng)前熱點和發(fā)展形勢,分享了當(dāng)前健康行業(yè)的發(fā)展環(huán)境,認為受全球新冠疫情的影響,健康行業(yè)的發(fā)展正在面臨諸多不確定因素,即是挑戰(zhàn),也是機遇。并圍繞20字方針對下半年的工作重點提出要求,做到“引才、保質(zhì)、增量、提價、精管、控本、建標、重構(gòu)、拓新、創(chuàng)利”,努力完成全年業(yè)績?nèi)蝿?wù)和實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標。
劉朝霞董事長在講話中結(jié)合第一健康創(chuàng)立的初心,再次闡述和強調(diào)了第一健康的核心經(jīng)營理念,希望全體員工堅持“守護千千萬萬家庭的健康,守護全民健康” 的信念;追求“客戶第一,服務(wù)至上”的卓越服務(wù)品質(zhì);建設(shè)服務(wù)標準、專業(yè)標準、行為標準,以標準衡量品質(zhì),以標準提升品質(zhì);打造深入人心、值得客戶信賴的品牌;做好產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,保障持續(xù)發(fā)展。

會后,各部門深入學(xué)習(xí)貫徹年中工作會議講話精神,迅速行動、迅速傳達、迅速落實,緊密結(jié)合業(yè)務(wù)實際,統(tǒng)籌分析下半年形勢任務(wù),瞄準戰(zhàn)略定位,基本思路,落實下半年重點工作要求,切實抓好動員部署,為建設(shè)為客戶提供全生命周期的健康管理公司統(tǒng)一思想、凝聚力量。
2021年是更需要干勁、拼搏、創(chuàng)新、突破、團隊精神的一年!我們匯聚在一起,整裝待發(fā),向著下半年,奮力奔跑。